加強日常管理,是提高干洗店利潤的重要方面。所謂干洗店管理,對外包括客情關(guān)系的維護(hù)、市場行情的把握、營銷策略的調(diào)整等; 對內(nèi)包括完善制度建設(shè),加強團(tuán)隊管理、財務(wù)管理、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等。
國內(nèi)
干洗店加盟連鎖知名品牌象王干洗連鎖,經(jīng)過成千上萬家加盟店的經(jīng)驗及加連鎖店日常運行情況,重點圍繞以下方面進(jìn)行解讀,以幫助各位干洗店加盟商更好地提升經(jīng)營業(yè)績。
提升服務(wù)水平,維護(hù)客戶關(guān)系
顧客就是上帝,對于干洗行業(yè)來說,這并不是空話套話。干洗店只有源源不斷地迎來顧客的光臨,才能產(chǎn)生洗衣業(yè)務(wù),進(jìn)而帶來干洗店利潤。沒有顧客光臨,干洗店只能關(guān)門歇業(yè)。
因此,作為服務(wù)行業(yè)的干洗店,必須提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)好客情關(guān)系。貼心服務(wù),讓顧客如沐春風(fēng);嚴(yán)把洗衣質(zhì)量,讓顧客放心滿意;耐心解釋顧客對洗衣服務(wù)中產(chǎn)生的矛盾與誤會,妥善解決投訴糾紛;提供超值服務(wù),讓新顧客變成老顧客……采取種種措施,維護(hù)好客情關(guān)系,爭取讓每一位新顧客變成老顧客,讓每一位老顧客帶來新顧客,如此經(jīng)營管理,你的干洗店不愁沒有利潤。
把握有效時機,開展?fàn)I銷宣傳
干洗店經(jīng)營季節(jié)性很強,通常每年初秋開始進(jìn)入經(jīng)營旺季。在干洗行業(yè)旺季來臨,干洗加盟店需要適時采取有效的營銷推廣。比如,借助周末或節(jié)假日,在附近的小區(qū)開展宣傳推廣活動、發(fā)放宣傳單,宣傳店面的打折促銷活動、衣物洗滌常識;辦理會員卡,開展積分返利活動;向新老客戶免費發(fā)放洗滌溶劑、洗滌助劑等,以此吸引更多小區(qū)居民關(guān)注和光臨。干洗店如何維持性的增長店鋪利潤?
加強設(shè)備維修,降低損耗折舊
干洗店經(jīng)營過程中,還必須加強設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理,以降低設(shè)備損耗折舊率和維修的頻率。具體而言,就是干洗店加盟商要加強對員工的技術(shù)培訓(xùn),包括設(shè)備的安裝調(diào)試、上機操作、設(shè)備檢修、日常保潔等。要通過加強對員工的教訓(xùn)培訓(xùn),確保
干洗店設(shè)備的高效運轉(zhuǎn),防止不當(dāng)操作,以實現(xiàn)干洗店利潤的最大化。
看來,經(jīng)營管理一家干洗店,牽涉到方方面面。如何才能簡便快捷地運營好一家干洗店,實現(xiàn)干洗店利潤的最大化,其實,加盟知名品牌,嫁接成功模式,不失為明智之舉。
像
象王干洗連鎖這樣的干洗店品牌,不僅具備20年加盟連鎖市場運營經(jīng)驗,還具備干洗機、水洗機、熨燙機等干洗店機械設(shè)備研制研發(fā)能力,國內(nèi)首創(chuàng)多溶劑精洗機、“歐式隔離干洗技術(shù)”和專業(yè)奢侈品護(hù)理技能,讓洗衣店在硬件配置上完美領(lǐng)先,能夠為干洗店加盟商提供全流程的技術(shù)支持及經(jīng)營管理培訓(xùn)。因此,開干洗店利潤高嗎?開干洗店能賺錢嗎?相信加盟知名干洗店品牌象王,便會獲得最好的答案。