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干洗加盟店洗衣事故善后方法淺談

2015-12-18 09:51admin
干洗加盟店倘若洗衣工藝不精細,技術(shù)不專業(yè),常常會引起洗衣事故頻發(fā)現(xiàn)象。
 
干洗加盟連鎖一旦發(fā)生洗衣事故,對消費者、店主乃至涉事干洗企業(yè)都會造成一定損失和不良影響。干洗加盟連鎖作業(yè)時發(fā)生事故怎么辦?假設(shè)還未出現(xiàn)洗衣事故前,干洗加盟連鎖負責(zé)人可采取些預(yù)防措施,組織加強技藝培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)科普知識等防患于未然。不過發(fā)生后事已至此,欲蓋彌彰可不是什么良策,是福不是禍是禍躲不過,肇事干洗加盟店應(yīng)立刻與受害洗民取得聯(lián)系,先安撫情緒,再溝通可行且雙方一致妥協(xié)認可的補救措施,象王干洗加盟連鎖友情提示,當洗衣事故出現(xiàn)后如何彌補?
 
一、干洗加盟店衣物破損類事故。洗滌過程中,衣物遭破損的事故是最嚴重最易出現(xiàn)的,因多工序多流程就會引發(fā)多種多可能性損壞原因。干洗加盟店在衣物前處理工序中,可能因刷子刷衣時用力過猛,也可能是對方客人不知情什么時候什么地方弄壞的。干洗加盟店若發(fā)現(xiàn)這類事故,先別急急也沒用,先查清損壞事實的來龍去脈,是洗滌前弄壞的,還是送來后洗壞的。假如干洗加盟店責(zé)任確鑿,趕緊聯(lián)系衣主并道歉,經(jīng)調(diào)解協(xié)商后得其同意統(tǒng)一處理意見。按破損類差別鑒別處理方法,如果是毛呢絨大衣磨損,可先用小剪刀將長毛處剪掉,噴上點水用熨斗熨一下?;蛘呤褂脤S?/span>衣物剃毛刀剃,但衣物要鋪平,
 
二、干洗加盟店串搭褪色洗衣事故。此類事故雖沒有前者那么嚴重,不過卻是最為常見且是頻發(fā)現(xiàn)象,往往表現(xiàn)為洗衣師不仔細進行作業(yè)時疏忽釀成的。通常以白色襯衣或綸類織物較容易而明顯搭色,艷色毛料和真絲料衣物容易褪色,且干洗加盟店若把它們放一塊,進行混合洗會造成“兩敗俱傷”,事發(fā)后干洗加盟店怎么補救呢?舉例說明,剛提得真絲料衣物易褪色,部分表面還會磨成白霜,很有可能洗滌時間太長,色澤遭磨損而褪色,首先要把衣物反過來避免磨損還要裝袋進行干洗,且耗時要短,洗后用除霜潤色劑,將顏色還原,比例大致在1:10;干洗加盟店若遇搭染色怎么辦?如是墨水類尤其是黑墨水染上衣服,可用草酸祛除;其它搭色現(xiàn)象可用中性剝色劑清洗,且水溫不宜過高,50度差不多,還要時不時翻攪切勿長時間浸泡,也是考慮到處理時兼顧保護衣物,避免干洗加盟連鎖洗衣事故二次發(fā)生。
 
重申干洗加盟連鎖處理意見必須妥協(xié),萬萬不可先斬后奏。象王干洗加盟連鎖全部直營店,都是向大家敞開觀賞的,告訴人們什么是專業(yè)干洗和處理工藝,人非圣賢孰能無過,干洗加盟洗衣事故正常范圍內(nèi),還是能接受與控制的,象王干洗加盟連鎖偶爾也會犯錯,但他們處理得干凈利落,整個善后處理過程都是直接展示給衣主看的。其實犯錯并不可怕,態(tài)度與責(zé)任感才是決定,干洗加盟連鎖驚喜和驚悚的根本。
 

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