作為朝陽產(chǎn)業(yè),干洗店在市場中的前景還是非??捎^的。但是在實際運作中還會有很多小細節(jié)需要經(jīng)營者去注意,比如說干洗店和很多其他的行業(yè)是一樣的,也會存在淡旺季之分。下面就是全部關(guān)于干洗店運營的一些注意事項,干洗店注意什么?優(yōu)秀運營者必看。
從干洗店的運作來看:
其一衣服干洗是怎么洗的?相信很多小白創(chuàng)業(yè)者對于這點也不是很清楚。其實它就是利用有機化學(xué)溶劑對衣物進行洗滌,由于在衣物洗滌過程中水不直接接觸衣物,所以稱之為干洗。一般的步驟為:消毒-初步的水溶性去漬-利用干洗溶劑洗滌-溶液過濾,脫干,烘干,凈化洗滌溶劑-消毒。
其二是不是所有的衣物都適合干洗?這個答案是否定的。比如說婚紗還有我們的內(nèi)衣都是不適合干洗,這部分衣物建議大家最好是手洗。其中還包含羽絨服,因為羽絨服干洗后發(fā)粘,發(fā)生脆裂,經(jīng)高溫烘干會整體收縮。
從店面的運營方面來看:
面臨清洗不合格需要注意的事項:干洗屬于服務(wù)行業(yè),難免會存在衣物清洗不合格的情況。一旦出現(xiàn)這種情況,切忌態(tài)度要端正,不要得過且過,須知客戶代表的并不是一個客戶,而是一整個客戶群體。必要的時候也是可以全額償還的,畢竟開店容易經(jīng)營難。
店面形象的注意事項:初次印象對于顧客有著很大的影響,干洗店主要是提供服務(wù)的,一個干凈、整潔的店面形象對于顧客來說很重要。所以經(jīng)營者在裝修的時候盡量以簡單、明亮、整潔為主。
店面促銷需要注意的事項:洗衣店的促銷要靈活、適時、適量的做,切忌不要如風(fēng)暴般的涌現(xiàn),一定要有一個明確的促銷方案,比如促銷活動的時間、內(nèi)容、形式等。促銷要根據(jù)不同的商圈以及清洗的衣物做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,注重用戶體驗,讓顧客有選擇性的進行消費。尤其要注意的是干洗店在做促銷活動時切忌不要不間斷式、無明確理由的做促銷,會讓客戶有種凌亂的感覺,從而降低對該干洗店的整體形象。
除去以上幾點,很多人可能還會有個疑問,干洗店一個人能開嗎?其實從店面的整體運營來看,小編是不建議一個人開的,一般來說兩個人是最好的。尤其是旺季的時候,洗衣量比較多,一個人會應(yīng)付不過來。干洗店注意什么?在實際操作中,如果還有什么疑問可以咨詢免費熱線:4008890038。