干洗加盟項目最近在山東地區(qū)很火爆,乃至是全國范圍內(nèi)都是異常火爆的,但是有很多投資人抱有一個不切實際的想法,那就是在選擇加盟品牌時,選擇一家實力雄厚的加盟總部,那么日后的經(jīng)營管理就可以安逸了,當然選擇了有實力的、優(yōu)質(zhì)的加盟總部,是能夠在經(jīng)營過程中充分享受總部提供的支持的,但是加盟總部并不是萬能的,就像好的老師不一定教的出好學生一樣,總部在洗衣技能、洗滌設(shè)備、經(jīng)營指導等方面,是能夠為加盟商提供最大的扶持,但是有一點往往會被加盟商所忽視,那就是加盟總部是面對全國招商的,加盟總部所提供的一系列服務,都是在加盟商無法自行解決的情況下,才會派遣專業(yè)人員前往解決問題的,想要有一名專業(yè)人員常駐你的干洗店中,這是一個不切實際的想法,因此
山東加盟干洗店商,要在干洗店的日常經(jīng)營中,對自己的干洗店用心經(jīng)營與管理。
那么將干洗店中的經(jīng)營管理活動分為兩個方面,按照對象不同分為:顧客管理和員工管理,顧客是干洗店利潤的最大提供者,也是與干洗店收益直接掛鉤的對象,而顧客也分為固有顧客和潛在顧客,在總部的品牌優(yōu)勢和自身大力宣傳下,會產(chǎn)生一部分穩(wěn)定客源,這部分客源經(jīng)營者一定要抓住,在洗衣價格上給予一定的優(yōu)惠,也許一次免費洗滌或是在優(yōu)惠基礎(chǔ)上打點折扣,就能將其牢牢吸引住到店消費,而對于潛在顧客,經(jīng)營者一定要盡力采取各種營銷手段去爭取,才能將干洗加盟店做大做強,而如果經(jīng)營者自身不善于宣傳,也可以尋求加盟總部的幫助,讓總部提供適合加盟店的策劃活動方案,以此吸引更多的潛在顧客到店消費。
而在員工管理方面,最佳的就是建立起良好的激勵制度,確保每位員工都是在為干洗店竭盡全力,制定的獎懲措施一定要嚴格執(zhí)行,按照標準將洗滌服務流程完美執(zhí)行,這是衣物洗滌質(zhì)量的保證,平時也要注重員工技能的培訓,一定要嚴格要求員工的工作態(tài)度端正,而對員工的生活要多多關(guān)心,讓其感覺是大家庭的一份子,增強其集體歸屬感。
還有需要注意的就是干洗店的日常管理,這其中包括干洗設(shè)備的日常維護,對干洗店服務規(guī)范標準的制定,并按照其嚴格的執(zhí)行下去,還有節(jié)假日、周年慶等時候的宣傳推廣工作等,只有將管理方面的工作都做到用心對待,那么干洗加盟店必將有良好的發(fā)展前途。