開干洗店需要注意哪些事情

　　所謂行有行規(guī)。每個(gè)行業(yè)都有各自行業(yè)的規(guī)定的。對(duì)于我們干洗行業(yè)，應(yīng)該注意什么呢？哪些事情是應(yīng)該做到的？哪些是不應(yīng)該做的呢？針對(duì)這個(gè)問題，有象王干洗店加盟總部，給大家介紹一下。

 

 

　　品牌干洗店加盟適宜的行為：

 

 

　　1、按時(shí)上、下班，上班時(shí)間內(nèi)不允許出現(xiàn)空崗，請(qǐng)假應(yīng)遵守公司的考勤制度，就餐時(shí)間嚴(yán)格遵照規(guī)定。

 

 

　　2、對(duì)顧客有誤解之處應(yīng)先予認(rèn)錯(cuò)、道歉，再婉言解釋原委?？偷谋г?，應(yīng)誠懇地接受，虛心傾聽并改過進(jìn)。

 

 

　　3、顧客說話時(shí)，應(yīng)正視對(duì)方的眼睛并認(rèn)真傾聽，時(shí)刻贊美、尊重、關(guān)心顧客。

 

 

　　4、待顧客應(yīng)有耐心，講話語氣應(yīng)保持溫和、親切，撿到顧客遺失物品應(yīng)立即交與店長。

 

　　干洗加盟店不適宜的行為：

 

 

　　1、不允許在工作時(shí)間化妝、吸煙、吃零食、陝閱讀無關(guān)的書刊。嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所聚堆、閑聊、談笑、打鬧。

 

 

　　2、工作場(chǎng)所內(nèi)不得接打手機(jī)，業(yè)務(wù)電話不得超過3分鐘。趴靠柜臺(tái)，手支柜臺(tái)，上身傾斜不超過15度。

 

 

　　3、顧客思索時(shí)，不要輕易插話，顧客正在看產(chǎn)品時(shí)，切勿從中間穿過，不和顧客爭辯，更不能爭吵。

 

 

　　4、斜眼偷看顧客，不要在顧客背后私語，更不可議論顧客。不能對(duì)未成交的顧客挖苦或口出惡言。不得有tou窺顧客財(cái)物的行為。

 

 

　　5、顧客面前不能有伸懶腰、挖鼻孔、掏耳朵、剔牙、打哈欠、照鏡子等不雅動(dòng)作。不得在顧客面前談?wù)摫镜杲?jīng)營狀況，嚴(yán)禁對(duì)外泄露公司資料，并嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密。

 

 

　　上述是象王根據(jù)多年的開店經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出來的開店規(guī)則。不過上述只是一部分，如果您需要了解更多關(guān)于象王洗衣店開店的事宜，可以點(diǎn)擊在線客服，了解更多信息。

 

 

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